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公司全員內(nèi)訓(xùn)課程《職場的高效溝通》于9月16日圓滿結(jié)束。本次內(nèi)訓(xùn)歷時兩天,一百多名公司員工參加了培訓(xùn),每一位員工都收獲頗豐。內(nèi)訓(xùn)結(jié)束之后,規(guī)劃一所和二所分別于9月21日和9月30日各組織了一次全所內(nèi)訓(xùn)心得分享會,大家積極發(fā)言,每個人都分享著關(guān)于溝通的話題,并積極點評,氛圍濃郁。
9月21日的午后,陽光明媚,規(guī)劃一所全體成員相聚公司頂樓露臺,在和諧融洽的氣氛里,大家各自分享關(guān)于溝通的切身小故事,每一位同事都認真聆聽,并反思,對自己對他人都是一種收獲,讓我們更加意識到溝通在我們的工作和生活中的重要性。 溝通是人們在生活和工作中應(yīng)該掌握的基本才能,它是一種雙向行為。要使溝通有效,溝通雙方都應(yīng)該做到積極投入,認真傾聽,要站在對方的角度,盡可能多地了解對方的認知模式、思維方式和需求等,從而正確理解他們的意圖。盡量避免由于主觀的固有思維以及過多考慮自身的感受而使溝通陷入“和自己說話”的陷阱。作為一名職業(yè)設(shè)計師,甲方滿意度的提高往往都直接取決于溝通的質(zhì)量;此外,我們與上司、同事、下屬、朋友、家人等之間都存在著溝通與交流。高效的溝通可以讓我們避免很多不必要的誤會與麻煩,學(xué)會溝通也會為我們的生活和工作加分,使我們更好地成為人生的贏家。(王巖)